Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. október 2026
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Nekrusina („my“, „nás“, „náš“) zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku (nekrusina.com), kontaktujete nás, rezervujete si stôl alebo sa zaregistrujete sa na jedno z našich podujatí. Zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a spracúvať vaše údaje v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov EÚ (GDPR) a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Správca údajov
Správcom údajov zodpovedným za vaše osobné údaje je:
Prevádzkareň: Nekrusina, Mariánske námestie 24, 010 01 Žilina, Slovensko
Tel.: +421 41 420 2388
E-mail: info@nekrusina.com
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad alebo spracúvania vašich údajov, kontaktujte nás prostredníctvom uvedených kontaktných údajov.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
V závislosti od toho, ako s nami komunikujete, môžeme zhromažďovať:
Údaje z kontaktného formulára — vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, zvolenú tému a obsah vašej správy
Údaje týkajúce sa žiadostí adresovaných reštaurácii — informácie, ktoré poskytujete pri žiadostiach o stoly, jedálny lístok, diétne požiadavky alebo dostupnosť
Údaje o registrácii na podujatie — vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, vybrané podujatie, počet hostí a akákoľvek dodatočná správa
Údaje súvisiace s rezerváciou — informácie potrebné na zorganizovanie a potvrdenie stola alebo miesta na podujatí
Informácie súvisiace s platbou — v prípade podujatí s pevnou cenou alebo vstupným — obmedzené údaje potrebné na spracovanie alebo potvrdenie platby (platby kartou spracovávajú naši poskytovatelia platobných služieb; neuchovávame úplné údaje o karte)
Technické údaje a údaje zo súborov cookie — informácie, ktoré sa automaticky zhromažďujú prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií, ako je opísané v časti o súboroch cookie nižšie
Zhromažďujeme iba tie údaje, ktoré potrebujeme na účely uvedené v týchto zásadách.
Prečo spracúvame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na:
odpovedanie na vaše otázky a správy
správu rezervácií stolov
správu registrácií na podujatia a ich potvrdzovanie
poskytovanie zákazníckej podpory a komunikáciu s vami v súvislosti s vašou požiadavkou
prevádzku, údržbu a zlepšovanie našej webovej stránky
zasielanie marketingových správ, výlučne na základe vášho súhlasu
plnenie našich zákonných a regulačných povinností
Právne základy spracovania
V súlade s GDPR sa opierame o tieto právne základy:
Plnenie zmluvy — na spracovanie vašich rezervácií, registrácií a súvisiacich žiadostí
Súhlas — na zasielanie marketingových správ a používanie nepovinných súborov cookie; svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať
Zákonné povinnosti — v prípadoch, keď sme povinní uchovávať alebo spracúvať údaje na účely dodržiavania právnych predpisov (napríklad požiadaviek účtovníctva a zdanenia)
Oprávnené záujmy – na každodenné riadenie reštaurácie a jej podujatí, poskytovanie podpory zákazníkom, zabezpečenie bezpečnosti a zlepšovanie našich služieb, za predpokladu, že vaše práva nemajú prednosť pred týmito záujmami
Uchovávanie údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na dosiahnutie vyššie uvedených účelov alebo v súlade s požiadavkami právnych predpisov. Údaje týkajúce sa žiadostí a rezervácií uchovávame počas primeraného obdobia potrebného na spracovanie vašej žiadosti a akýchkoľvek ďalších krokov; údaje súvisiace s platbami alebo právnymi záväzkami uchovávame počas lehôt stanovených platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Keď už údaje nie sú potrebné, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme.
Poskytovatelia služieb a výmena údajov
Vaše údaje môžeme odovzdať dôveryhodným poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú pri našej činnosti, konkrétne:
Poskytovatelia hostingu a webových stránok, ktorí zabezpečujú prevádzku nekrusina.com a súvisiacich služieb
Platobné systémy, ak je stanovená platba za podujatie alebo vstupný poplatok
Komunikačné a rezervačné nástroje, ktoré sa používajú na spracovanie žiadostí a rezervácií
Títo poskytovatelia spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov a pri dodržaní príslušných bezpečnostných opatrení. Vaše osobné údaje nepredávame. Údaje môžeme zverejniť aj v prípade, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich zákonných práv.
Medzinárodný prenos údajov
V prípade, že niektorý z poskytovateľov služieb spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prijímame opatrenia na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany, napríklad prostredníctvom uplatňovania príslušných záruk, ako sú štandardné zmluvné podmienky uznané v súlade s GDPR.
Bezpečnosť údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou alebo zverejnením. Hoci žiadny spôsob prenosu alebo uchovávania údajov nie je úplne bezpečný, vynakladáme úsilie na zabezpečenie bezpečnosti vašich údajov.
Vaše práva podľa GDPR
Máte právo:
získať prístup k svojim osobným údajom, ktoré uchovávame;
požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov;
požiadať o vymazanie svojich údajov („právo na zabudnutie“);
požiadať o obmedzenie spracúvania;
namietať proti určitému spracúvaniu, najmä proti priamemu marketingu;
na prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky;
kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase;
podať sťažnosť dozornému orgánu – Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom uvedených kontaktných údajov.
Neplnoletí
Nekrusina je stravovacie a eventové zariadenie zamerané na dospelých a naša webová stránka nie je určená pre deti. Zámerne nezhromažďujeme osobné údaje od maloletých osôb. Ak sa domnievate, že nám maloletá osoba poskytla svoje osobné údaje, kontaktujte nás, prosím, aby sme ich mohli vymazať.
Informácie o súboroch cookie
V tejto časti vysvetľujeme, ako používame súbory cookie. Nastavenia súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom banneru o súboroch cookie a rozhrania nastavení súborov cookie na webovej stránke. Samostatná stránka so zásadami týkajúcimi sa súborov cookie neexistuje – toto sú naše úplné informácie o súboroch cookie.
Čo sú súbory cookie
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú webovej stránke fungovať správne, zapamätať si vaše nastavenia a pochopiť, ako sa stránka používa.
Prečo používame súbory cookie
Používame súbory cookie na zabezpečenie fungovania webovej stránky, zapamätanie vašich nastavení, analýzu efektívnosti stránky a, s vaším súhlasom, na marketingové účely.
Nevyhnutné súbory cookie
Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky – napríklad na zabezpečenie základných funkcií a bezpečného prehliadania. V našich systémoch ich nie je možné vypnúť a nevyžadujú si súhlas.
Preferenčné súbory cookie
Tieto súbory cookie si pamätajú vaše nastavenia, ako je jazyk alebo parametre zobrazenia, aby vám poskytli personalizovanejšie prostredie.
Štatistické súbory cookie
Tieto súbory cookie nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú webovú stránku, a to zhromažďovaním informácií v súhrnnej a anonymnej podobe, čo nám umožňuje stránku vylepšovať.
Marketingové súbory cookie
V príslušných prípadoch sa tieto súbory cookie používajú na to, aby bola reklama pre vás relevantnejšia. Inštalujú sa iba s vaším súhlasom.
Neklasifikované súbory cookie
Občas sa môžu objaviť súbory cookie, ktoré sú ešte v procese klasifikácie. Pracujeme na tom, aby sme ich správne klasifikovali a riadne spravovali.
Správa vašich nastavení súborov cookie
Môžete prijať všetky súbory cookie, odmietnuť nepovinné súbory cookie alebo podrobne spravovať svoje nastavenia pomocou banneru súborov cookie a rozhrania nastavení súborov cookie. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať opätovným otvorením nastavení súborov cookie. Súbory cookie môžete spravovať aj prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.
Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom „Posledná aktualizácia“. Odporúčame vám ich pravidelne prehliadať.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo vašich osobných údajov, kontaktujte nás prosím na adrese:
Nekrusina
Mariánske námestie 24
010 01 Žilina
Slovensko
Tel.: +421 41 420 2388
E-mail: info@nekrusina.com